Exchange Mail Şifremi Unuttum

Exchange Mail Şifremi Unuttum

Günümüzde, kurumsal e-posta hesaplarının yönetimi için birçok kurum ve üniversiteler Microsoft ürünlerini tercih etmektedirler. Exchange Server, gerek programlama dilleriyle olan iletişimi gerekse kolay kurulumu ve farklı uygulamalarla çalışabilmesi sayesinde kullanıcılar tarafından tercih sebebi olmaktadır.
Bu proframda e-posta sistemi kullanıcılarının e-posta hesaplarına ait parolalarını unutmaları durumunda on-line bir form yardımıyla yeni parolasını sms destekli olarak yenilemeleri sağlanmıştır. Bu sayede kişi faktörü ortadan kaldırılmış ve kullanıcıların daha fazla zahmete girmeleri önlenmeye çalışılmıştır. Ayrıca tekrarlı bir şekilde oluşan bu parola talebi ve talebin yerine getirilmesi süreci ortadan kaldırılmıştır. Sonuç olarak bilgi işlem merkezlerinde oluşan memnuniyetsizlikler, gereksiz iş yükü ve kaybolan zamandan tasarruf edilmiştir. 
Bu serviste öncelikle, kullanıcıların e-posta parolalarını almaları için mobil ortamlara da uyumlu responsive bir web uygulaması ara yüzü hazırlanmıştır. Ardından, web uygulamasına bağlanan kullanıcıların istenen bilgileri doldurmaları istenmiştir. Bu bilgilerin doğruluğu için Ulusal Mernis merkezi ile bağlantı sağlanarak kişisel bilgilerin doğruluğu kontrol edilmeye çalışılmıştır. Son olarak girilen bilgiler de doğru ise yeni e-posta parolası kullanıcının cep telefon numarasına sms yoluyla gönderilmektedir. Burada kişisel bilgilerin Mernis sistemiyle kontrol edilmesinin yanı sıra, kullanıcının web uygulamasına girdiği cep telefon numarası ile daha önce veri tabanlarımızda bulunan cep telefon numarası da karşılaştırılarak ikinci bir kontrol daha yapılmaktadır.